+7 (495) 510 52 23 | pk@anspa.ru      

                     +7 (495) 510 52 23 | pk@anspa.ru      

Управление конфликтами в кадровом администрировании

На фотографии Галина Александровна на праздновании 17-летия Высшей школы государственного администрирования МГУ имени М.В.Ломоносова

Рубрика #итоги_2023_учебного_года продолжается!
Сегодня мы поговорим про улучшение эффективности государственного управления, преодоление проблем и применение передовых практик для достижения целей в административной сфере. Все это наши магистранты изучают под руководством к.ист.н., доцента ВШГАдм Галины Александровны Пушкарь на дисциплинах:

  • “Международные аспекты государственного управления”;
  • “Управление изменениями в административной сфере”;
  • “Технологии публичного управления и зарубежные практики политического менеджмента”;
  • “Управление конфликтами в кадровом администрировании”.

На дисциплине “Управление конфликтами в кадровом администрировании” магистранты исследуют следующие темы:

  1. Исторический обзор становления научных основ изучения конфликта;
  2. Определение конфликта, его источники и функции;
  3. Структура конфликта, его стадии, причины возникновения;
  4. Конфликтогены как элементы коммуникации, ведущие к конфликту;
  5. Конфликт: стратегия поведения, типология конфликтующих, производственные конфликты;
  6. Управление стрессом;
  7. Социальный конфликт. Переговоры.
  8. Медиация как способ разрешения конфликта.